Договор-оферта

Публичная оферта Интернет-магазин

Интернет-магазин публикует настоящую публичную оферту (далее — «Оферта»), адресованную любому физическому или юридическому лицу (далее — «Покупатель»).

Принятие условий настоящей Оферты является акцептом и равносильно заключению договора купли-продажи в письменной форме в соответствии с законодательством Республики Казахстан.

Акцептом Оферты считается оформление заказа на сайте и/или оплата товаров.

1. Термины и определения

1.1. Интернет-магазин — веб-сайт, расположенный по адресу https://app.pluse.kz, принадлежащий Продавцу.

1.2. Товар — продукция, представленная в каталоге Интернет-магазина.

1.3. Заказ — запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, оформленный на сайте.

1.4. Доставка — передача Товара Покупателю способом, выбранным при оформлении Заказа.

2. Предмет договора

2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар в соответствии с условиями настоящей Оферты.

2.2. Информация о Товаре (наименование, характеристики, цена, изображения) размещена на страницах Интернет-магазина.

2.3. Продавец вправе вносить изменения в каталог и цены без предварительного уведомления. Цена на заказанный Товар изменению не подлежит.

3. Оформление заказа

3.1. Покупатель оформляет Заказ на сайте, указывая:

  • Наименование и количество Товара
  • Способ доставки
  • Адрес доставки
  • Контактные данные (телефон, email)
  • Способ оплаты

3.2. После оформления Заказа Продавец связывается с Покупателем для подтверждения.

3.3. Заказ считается принятым после подтверждения Продавцом и оплаты Покупателем.

4. Оплата товара

4.1. Цена Товара указана в тенге (₸) и действительна на момент оформления Заказа.

4.2. Оплата производится одним из следующих способов:

  • Онлайн-оплата банковской картой
  • Оплата при получении (наличными или картой)
  • Банковский перевод
  • Другие способы, доступные на сайте

4.3. Итоговая стоимость Заказа включает цену Товара и стоимость доставки (если применимо).

5. Доставка товара

5.1. Доставка осуществляется способами, указанными на сайте:

  • Курьерская доставка по указанному адресу
  • Самовывоз из пункта выдачи
  • Доставка транспортной компанией

5.2. Срок доставки зависит от выбранного способа и региона доставки.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара.

5.4. При получении Товара Покупатель обязан проверить соответствие Товара заказу, комплектность и целостность упаковки.

6. Качество товара

6.1. Продавец гарантирует соответствие Товара описанию на сайте и надлежащее качество.

6.2. Гарантийный срок на Товар определяется производителем и указывается в документации к Товару.

6.3. Гарантия не распространяется на:

  • Механические повреждения
  • Повреждения, вызванные неправильной эксплуатацией
  • Естественный износ
  • Последствия ремонта третьими лицами

7. Возврат товара

7.1. Покупатель вправе отказаться от Товара в течение 14 дней с момента получения (в соответствии с законодательством РК).

7.2. Возврат возможен при условии:

  • Товар не был в употреблении
  • Сохранены товарный вид, упаковка, ярлыки
  • Имеется документ о покупке

7.3. Подробные условия возврата изложены в разделе «Порядок возврата товаров».

7.4. Возврат денежных средств осуществляется в течение 14 рабочих дней после получения Товара Продавцом.

8. Права и обязанности сторон

Продавец обязуется:

  • Передать Покупателю Товар надлежащего качества
  • Обеспечить доставку в согласованные сроки
  • Предоставить документы на Товар
  • Соблюдать конфиденциальность персональных данных

Покупатель обязуется:

  • Оплатить Товар в соответствии с условиями Оферты
  • Принять Товар в согласованный срок
  • Предоставить достоверные данные при оформлении Заказа

9. Ответственность сторон

9.1. Продавец не несет ответственности за:

  • Задержки доставки по вине транспортной компании
  • Неверные данные, указанные Покупателем при оформлении Заказа
  • Несоответствие цвета Товара изображению на сайте (может зависеть от настроек монитора)

9.2. За неисполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РК.

10. Форс-мажор

10.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное форс-мажорными обстоятельствами (стихийные бедствия, военные действия, решения государственных органов и др.).

11. Разрешение споров

11.1. Все споры разрешаются путем переговоров.

11.2. При невозможности достижения согласия споры передаются в суд в соответствии с законодательством РК.

12. Заключительные положения

12.1. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента отзыва Продавцом.

12.2. Продавец вправе вносить изменения в Оферту с публикацией новой редакции на сайте.

12.3. По всем вопросам, не урегулированным Офертой, стороны руководствуются законодательством Республики Казахстан.

13. Реквизиты Продавца

Интернет-магазин

Веб-сайт: https://app.pluse.kz

Политика конфиденциальности: https://app.pluse.kz/policy